[취소/교환/반품/환불] 안내

2020-09-28
조회수 127

취소/교환/반품/환불 규정

  • 반품/교환은 제품 구매 후 7일 이내에 가능 합니다
  • 제품 구매 후 7일 이내에 제품 불량 판정을 받을 경우 환불이 가능합니다
    제품 결함 및 오배송의 경우 교환/반품 비용은 판매자가 부담합니다
  •  개봉 후 단순 변심 혹은 오주문으로 인한 환불은 가능하지 않습니다.
  • 단순 변심 혹은 오자문으로 인한 교환/반품 비용(왕복 택배비 5,000원) 은 구매자가 부담합니다
    (제주도, 도서산간 지역은 왕복 추가운임비가 청구됩니다)
  • 고객 과실 및 취급 부주의가 인정될 경우, 제품 구성품을 분실할 경우 교환이 되지 않습니다
  • 취소/환불은 고객센터(031-755-8988) 전화로 문의 주세요
  • 이미 출고가 완료된 경우 취소/환불이 되지 않을 수 있습니다.
  • 제품 박스 개봉시 반품/환불/교환은 불가 합니다.


반품/교환 보내실 주소 | 경기도 성남시 중원구 여수울로 15번길 14-7 (여수동), 주식회사 퓨먼 

택배회사 | CJ 대한통운



고객센터

전화문의 | 031-755-8988

운영시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 7시 (점심시간 오후 12시 ~ 1시)
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주소 | 경기도 성남시 중원구 여수울로 15번길 14-7(여수동) 주식회사 퓨먼